Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

Allgemeine Verkaufsbedingungen
Inhaltsverzeichnis
Artikel 1 – Anwendbarkeit

Artikel 2 – Unser Angebot und Ihre Bestellung

Artikel 3 – Widerrufsrecht

Artikel 4 – Der Preis

Artikel 5 – Zahlung

Artikel 6 – Konformität und Gewährleistung

Artikel 7 – Lieferung und Ausführung

Artikel 8 – Höhere Gewalt

Artikel 9 – Geistiges Eigentum

Artikel 10 – Beschwerdeverfahren und Streitigkeiten

Artikel 1 Anwendbarkeit
Unsere Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für jedes Angebot von uns als Webshop-Inhaber an Sie (in Ihrer Eigenschaft als Verbraucher) und für jeden zwischen uns geschlossenen Vertrag.
Bevor ein Vertrag zwischen uns zustande kommt, werden wir Sie über den Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (sowie deren übrigen Bestandteilen) informieren und Sie um Ihre Zustimmung bitten. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden Ihnen klar zur Verfügung gestellt und können auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden. Sollten wir Ihnen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus irgendeinem Grund nicht zeigen können, können Sie eine Kopie anfordern oder diese einsehen, indem Sie eine E-Mail an info@theghentist.com senden.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden Ihnen vor Bestätigung Ihrer Bestellung auf der Website zur Verfügung gestellt. Hierfür wird ein Link verwendet. Über diesen Link können Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in einem Format herunterladen, das Sie speichern oder ausdrucken können. Wir empfehlen Ihnen, dies stets zu tun. Sie werden aufgefordert, das entsprechende Kästchen anzukreuzen, um zu bestätigen, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig gelesen und akzeptiert haben.
Sofern neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen weitere Sonderbedingungen gelten, gelten die obigen Bestimmungen zur Kenntnisnahme und Annahme auch für diese Sonderbedingungen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und diesen Sonderbedingungen können Sie als Verbraucher stets die für Sie günstigste Fassung anwenden.

Artikel 2 Unser Angebot und Ihre Bestellung
Wenn ein Angebot zeitlich begrenzt gültig ist oder an bestimmte Bedingungen geknüpft ist, werden wir dies in unserem Angebot ausdrücklich angeben.
Wir sind stets bemüht, unsere Produkte so vollständig und genau wie möglich zu beschreiben. Die Beschreibung soll Ihnen genügend Details für eine fundierte Beurteilung bieten. Bei der Verwendung von Bildern achten wir darauf, dass diese die angebotenen Waren und/oder Dienstleistungen korrekt darstellen. Online-Darstellungen können jedoch von der Realität abweichen, unter anderem aufgrund von Unterschieden, die bei der Erstellung der Darstellung (z. B. eines Fotos) und der Bildschirmdarstellung (sowie Ihren Einstellungen) entstehen können. Theghentist.com übernimmt keine Haftung für Abweichungen zwischen Darstellung und Realität. Sollten Sie den Kauf stornieren wollen, können Sie Ihr Widerrufsrecht innerhalb der angegebenen Fristen ausüben.
Ihre Bestellung ist abgeschlossen und die Vereinbarung zwischen uns ist endgültig, sobald theghentist.com Ihre Bestellung per E-Mail bestätigt hat. Solange Sie keine Bestätigung von uns erhalten haben, können Sie Ihre Bestellung noch stornieren.

Der Kunde hat die Möglichkeit, seine Bestellung zu überprüfen. Er kann einen Rabattcode eingeben und Anmerkungen zu seiner Bestellung hinterlassen. Der Kunde akzeptiert die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich, indem er das Kästchen „Mit Klick auf ‚Bestellung aufgeben‘ gebe ich eine Bestellung mit Zahlungsverpflichtung auf und stimme den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu“ anklickt. Durch anschließendes Klicken auf den Button „Bestellung aufgeben“ wird die Bestellung aufgegeben.
Die Transaktion wurde abgeschlossen und der Zahlungsvorgang beginnt.
Mit der Online-Bestellung erklärt der Käufer gegenüber TheGhentist, dass er volljährig ist und berechtigt, alkoholische Getränke zu erwerben und/oder zu konsumieren. TheGhentist behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, wenn der Kunde gegen die Nutzungsbedingungen verstößt.

Artikel 3 Widerrufsrecht
Wenn Sie Waren bei uns kaufen (mit Ausnahme der unten aufgeführten Fälle), haben Sie ab dem Tag nach der Lieferung 14 Kalendertage Zeit, um zu entscheiden, ob Sie die Ware behalten möchten. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten zurücksenden (die Versandkosten tragen Sie). Innerhalb von 30 Kalendertagen nach Eingang Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis der zurückgesendeten Ware sowie die ursprünglichen Versandkosten. Wir werden Sie in jedem Fall bei der Bestellbestätigung oder spätestens bei der Lieferung deutlich über dieses Widerrufsrecht informieren.
Innerhalb der ersten 14 Kalendertage nach Erhalt Ihrer Lieferung bitten wir Sie, Ihre Bestellung und die Verpackung sorgsam zu behandeln, falls Sie die Ware zurücksenden möchten. Sollten Sie die Ware wie oben beschrieben zurücksenden wollen, dürfen Sie sie nur so weit auspacken, wie es für die Prüfung Ihrer Kaufentscheidung notwendig ist. Aufgrund der Beschaffenheit der Ware muss diese unbenutzt sein. Dies bedeutet unter anderem, dass die Verpackung unbeschädigt und in einwandfreiem Zustand sein muss (z. B. müssen die Siegel intakt sein).

Bei der Rücksendung der Ware müssen Sie sämtliches mitgeliefertes Zubehör beifügen und – soweit dies vernünftigerweise möglich ist – die Ware im Originalzustand und in der Originalverpackung sowie gemäß unseren Anweisungen zurücksenden.

Bei Rücksendungen tragen Sie die Transport- und Nebenkosten. Ihr Widerrufsrecht können Sie nur dann wirksam ausüben, wenn wir die zurückgesendeten Produkte erhalten haben und diese sich in einwandfreiem Zustand (wie oben beschrieben) befinden. Sollten die Produkte (ganz oder teilweise) während des Transports verloren gehen oder beschädigt werden oder nicht den oben genannten Bedingungen entsprechen, können wir Ihnen den Kaufpreis nicht erstatten. Wir empfehlen Ihnen daher, eine entsprechende Transportversicherung abzuschließen.

Artikel 4 Der Preis
Während des in unserem Angebot angegebenen Zeitraums bleiben unsere Preise unverändert, außer bei Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.

Unsere Preise beinhalten alle Steuern, Mehrwertsteuer, Zölle und Servicegebühren. So erleben Sie keine bösen Überraschungen.

Zusätzlich zum Kaufpreis fallen Versandkosten an, die Ihnen vor Abschluss Ihrer Bestellung angezeigt werden. Diese Versandkosten richten sich nach den zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung geltenden Tarifen und hängen von der Paketgröße und dem Lieferort ab. Da wir auch von externen Versandunternehmen abhängig sind, können sich diese Preise jederzeit ändern.
TheGhentist bietet regelmäßig Sonderaktionen an. Diese werden auf der Website stets so klar wie möglich beschrieben und gelten nur solange der Vorrat reicht. Die gleichzeitige Nutzung zweier Sonderaktionen ist ausgeschlossen, es sei denn, TheGhentist weist ausdrücklich darauf hin. TheGhentist behält sich daher das Recht vor, eine Bestellung anzupassen, falls beispielsweise aufgrund eines technischen Fehlers zwei Aktionen gleichzeitig für ein oder mehrere Produkte oder Produktkategorien laufen.

Artikel 5 Zahlung
Sofern nichts anderes vereinbart ist, akzeptieren wir Vorauszahlungen ausschließlich über unsere Website. Wir akzeptieren sowohl Kreditkarten als auch Banküberweisungen.

Sollten Sie Unstimmigkeiten in Ihren Zahlungsdaten feststellen oder während des Zahlungsvorgangs etwas Verdächtiges bemerken, müssen Sie uns dies unverzüglich unter der angegebenen E-Mail-Adresse mitteilen.

Wir akzeptieren üblicherweise Vorkasse. Sollten Sie nicht im Voraus bezahlt haben und die Zahlung nicht fristgerecht oder vollständig leisten, behalten wir uns vor, Ihnen die dadurch entstandenen Kosten in Rechnung zu stellen. Ab dem dreißigsten Tag nach Rechnungsdatum schulden Sie uns in jedem Fall Zinsen in Höhe von 10 % pro Jahr auf den ausstehenden Rechnungsbetrag sowie eine pauschale Entschädigung in Höhe von 10 % des ausstehenden Rechnungsbetrags, ohne vorherige Mahnung. Alle von uns gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Bei nicht fristgerechter Zahlung behalten wir uns das Recht vor, die Waren jederzeit auf Ihre Kosten zurückzufordern. Solange Sie offene Rechnungen bei uns haben, ist es Ihnen untersagt, die gelieferten Waren weiterzuverkaufen, zu verschenken, als Sicherheit zu verwenden oder in Immobilien umzuwandeln.

Artikel 6 Konformität und Gewährleistung
Wir garantieren, dass unsere Waren Ihrer Bestellung entsprechen und Ihre üblichen Erwartungen erfüllen, unter Berücksichtigung der Produktspezifikationen. Wir garantieren außerdem, dass unsere Waren allen zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung geltenden Gesetzen entsprechen.
Sollten Sie bei der Lieferung feststellen, dass die Produkte nicht Ihrer Bestellung entsprechen (oder beschädigt sind), müssen Sie dies innerhalb von 24 Stunden per E-Mail an info@theghentist.com melden, damit theghentist.com seine Rechte gegenüber dem Lieferdienst geltend machen kann.
theghentist.com ist kein Hersteller, sondern vertreibt die Produkte ausschließlich über seinen Webshop.

Artikel 7 Lieferung und Ausführung
Alle Waren werden nach Zahlungseingang an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Wir bemühen uns, alle Bestellungen, die vor 17:00 Uhr eingehen, am nächsten oder übernächsten Werktag (innerhalb Belgiens) zuzustellen. Aufgrund externer Umstände kann sich die Lieferung verzögern. Dies ist eine Verpflichtung zur Bereitstellung der Mittel, keine Erfolgsgarantie.
Soweit dies vernünftigerweise möglich ist und abhängig unter anderem von der Verfügbarkeit des Produkts, liefern wir Ihre Bestellung spätestens 30 Tage nach Bestelleingang (vorausgesetzt, die Bestellung und alle Angaben sind korrekt und vollständig), es sei denn, eine längere Lieferzeit wurde vereinbart oder im Voraus mitgeteilt. Sollten wir nicht fristgerecht liefern können, benachrichtigen wir Sie selbstverständlich vor Ablauf dieser 30-Tage-Frist. Kann die Lieferung nicht innerhalb der maximalen 30-Tage-Frist erfolgen, haben Sie das Recht, den Vertrag kostenfrei zu kündigen.
Der Versand von Waren und Gutscheinen erfolgt stets auf Risiko von Theghentist.com. Sie müssen sich also keine Sorgen machen, dass Waren auf dem Postweg verloren gehen. Sollten Sie jedoch Waren innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf an uns zurücksenden, weil Sie diese nicht behalten möchten, tragen Sie die Kosten für den Rücktransport.

Artikel 8 Höhere Gewalt
Im Falle höherer Gewalt sind wir nicht zur Erfüllung unserer Verpflichtungen verpflichtet. In diesem Fall können wir unsere Verpflichtungen entweder für die Dauer der höheren Gewalt aussetzen oder den Vertrag endgültig kündigen. Dies gilt auch, wenn Ihnen als Verbraucher im Falle höherer Gewalt die gleichen Rechte zustehen.
Höhere Gewalt ist jedes Ereignis, das außerhalb unserer Kontrolle liegt und uns daran hindert, unsere Verpflichtungen ganz oder teilweise zu erfüllen. Dies umfasst unter anderem Streiks, Feuer, Betriebsunterbrechungen, Stromausfälle, Störungen von (Telekommunikations-)Netzen oder -Verbindungen bzw. genutzten Kommunikationssystemen und/oder die zeitweise Nichtverfügbarkeit der Website des Webshops, Nichtlieferung oder verspätete Lieferung durch Lieferanten oder sonstige Dritte usw.

Artikel 9 Geistiges Eigentum
Unsere Website, Logos, Texte, Fotos, Namen und generell unsere gesamte Kommunikation sind durch geistige Eigentumsrechte geschützt, die uns, unseren Lieferanten oder anderen Rechteinhabern zustehen.
Die Nutzung und/oder Änderung der in diesem Artikel beschriebenen geistigen Eigentumsrechte ist untersagt. Beispielsweise dürfen Sie ohne unsere vorherige und ausdrückliche schriftliche Genehmigung weder Zeichnungen, Fotos, Namen, Texte, Logos, Farbkombinationen usw. kopieren oder vervielfältigen.

Artikel 10 Beschwerdeverfahren und Streitigkeiten
Wir hoffen natürlich, dass alle unsere Kunden rundum zufrieden sind. Sollten Sie dennoch einmal eine Beschwerde bezüglich unserer Dienstleistungen haben, können Sie das auf unserer Website beschriebene Beschwerdeverfahren nutzen. Wir werden alles daransetzen, Ihre Beschwerde innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu bearbeiten. Sie erreichen uns auch unter folgender Adresse: The Ghentist, Stijn Brysbaert, Braemstraat 61/001, 9050 Gentbrugge, Belgien.
Alle Verträge, die wir mit unseren Kunden abschließen, unterliegen unabhängig von deren Wohnsitz ausschließlich belgischem Recht.